推薦本
Dr.あんどうの2016年7月の推薦本
「奇跡の職場」
矢部 輝夫 著
皆さんは、”7分間の奇跡”という言葉を聞いたことがありますか? そうです。新幹線が東京駅に着いたときの、待ち時間における”掃除の7分間劇場”のことです。
今やハーバード大学のテキストにもなっている「テッセイ(鉄道整備株式会社の略)」の目を見張るパフォーマンス。しかし、これも最初からこんなスーパーな会社だったわけではありません。
やる気のない、仕事に誇りを見いだせない面々を、著者はひとつひとつ改善していきます。
This is the Nippon!といわれる奇跡の秘密を、ぜひご覧ください。